Kisah Sukses Ritesh Agarwal, Pendiri Jaringan Hotel Terbesar di India
Kisah Pengusaha sukses itu sudah biasa, Kisah pengusaha muda
sukses itu baru luar biasa. Membaca Kisah sukses Ritesh Agarwal, Pendiri
Jaringan Hotel terbesar di India, Oyo Rooms ini sangat inspiratif sekali.
Pendiri dan Chief Executive Oyo Rooms ini memiliki tekad dan niat yang kuat
untuk mewujudkan ide kreatifnya. Ritesh Agarwal berhasil mewujudkan tekadnya di
usianya sangat muda, 21 tahun! Semoga ini bisa menjadi inspirasi bagi
wirausahawan muda di Indonesia.
 |
| Ritesh Agarwal, Chief Executive Oyo Rooms |
Idenya muncul ketika dia sering menginap di hotel-hotel
kelas melati di New Delhi ataupun di kota lainnya. Semua memberikan kesan
pelayanman yang sama buat dirinya. Ya,
karena ingin merasakan "suasana lain" dia pun mencoba memesan kamar
hotel lainnya. Tetapi apa yang dia dapati mengecewakan. Ironisnya, situasi
tersebut kerap dialaminya ketika melakukan perjalanan di India dan menginap di
hotel-hotel kelas melati. Ide Awalnya di pikir-pikir mirip Ide Awal Go-Jek di Indonesia (baca artikel Belajar dari Bisnis Go-jek yang kini sukses)
"Resepsionis malah tidur, soket listrik tak berfungsi,
kasur robek-robek, kamar mandi kotor, dan mereka juga tak menerima pembayaran
menggunakan kartu," ungkap Agarwal.
Dari pengalaman tersebut, Agarwal lalu berpikir untuk
membuat hotel yang memiliki layanan baik layaknya hotel bintang tapi dengan
harga terjangkau. "Saya pikir para pelancong kerap menemui masalah
sepertiku (soal penginapan murah) saat di India," ungkapnya. Kisah sukses
Ritesh Agarwal ini Admin Fortune 99 kutip dari BBC.
Dengan niat dan tekad yang kuat Ritesh memulai tekadnya.
Pertanyaannya dari mana dia memulai? Salah satunya adalah Peter Thiel melalui
program Thiel Fellowship. Sosok Peter Thiel sendiri merupakan co-creator Paypal
sekaligus investor awal Facebook. Thiel membiayai 20 remaja tiap tahunnya yang
berhenti sekolah dan mencoba memilih bisnis sebagai jalan hidup selanjutnya.
"Nggak ada satu pun yang percaya bahwa ini akan menjadi
bisnis teknologi di masa depan," ujarnya. Beruntung di tengah sejumlah
pesimisme dan minim dukungan, ada beberapa orang yang melihat ide tersebut
sebagai potensi. Akhirnya Ritesh mendapat dukungan dari Peter Thiel.
Empat tahun kemudian, di usia 21 tahun, Agarwal menjadi pendiri sekaligus chief executive Oyo
Rooms-jaringan dari 2.200 hotel yang ada di 100 kota India-dengan pendapatan
per bulan sekitar USD 3,5 juta sekitar Rp 50,051 miliar lebih!
Yang dilakukan Agarwal melalui firmanya adalah menyulap
hotel-hotel tak terkenal menjadi layak inap dengan fasilitas memadai dan dengan
staf yang mumpuni. Bersama timnya, Agarwal mengubah brand hotel, lalu mengambil
persentase dari pendapatan yang didapatkan hotel-hotel jaringannya.
 |
| contoh Kamar hotel melati yang disulap Oyo Rooms |
Para pemilik hotel mendapatkan keuntungan dari tingginya
rata-rata okupansi berkat branding Oyo. Sebagai bagian dari bisnis, Agarwal
juga membangun aplikasi, yang mana tamu hotel bisa menggunakannya untuk memesan
kamar, peta lokasi hotel yang membantu pemesan saat mereka akan datang,
menggunakan fasilitas hotel, sebagai contoh untuk memesan layanan kamar.
Meski saat ini pertumbuhan jaringan hotelnya terbilang luar
biasa, Agarwal mengatakan menemui banyak kendala ketika baru mengawali langkah
bisnisnya.
"Nggak ada satu pun yang percaya bahwa ini akan menjadi
bisnis teknologi di masa depan," ujarnya. Beruntung di tengah sejumlah
pesimisme dan minim dukungan, ada beberapa orang yang melihat ide tersebut
sebagai potensi.
Agarwal menggunakan dana dari sponsor tersebut guna memulai
bisnisnya. Diluncurkan pada Juni 2013 dengan dana awal hanya USD 900 per bulan,
Agarwal bekerja dengan satu hotel di Gurgaon, dekat Delhi.
"Saya bekerja sebagai manajer, resepsionis, tukang
mesin untuk satu hotel ini dan juga mengantarkan barang-barang ke kamar
hotel," kenang Agarwal di awal-awal usahanya. Inilah awal kisah sukses pendiri Oyo Rooms, Jaringan Hotel terbesar di India, Ritesh Agarwal.
"Pada malam harinya saya membuat kode-kode untuk
mengembangkan aplikasi dan meningkatkan konten website kami. Di saat bersamaan,
saya juga membangun tim yang kuat karena saya tahu itu akan dibutuhkan saat
bisnis ini menanjak."
Apa Strategi Riesh Agarwal saat ini setelah sukses?
Sekarang, fokus anak muda hebat ini adalah melakukan inovasi
dan pengembangan berdasarkan masukan-masukan dari tamu hotelnya. Agarwal
mengaku optimistis bahwa model bisnisnya akan terus berkembang seiring
peningkatan penetrasi penggunaan smartphone dan internet.
Nasihat dari Ritesh Agarwal untuk Para Pengusaha Muda :
"Lakukan saja dan lakukan dengan cepat, jika kamu
gagal, kamu akan belajar dan peluang sukses di usaha berikutnya akan
meningkat," from Ritesh Agarwal
(Oyo Rooms, jaringan hotel terbesar di India)
Bagaimana? Keren khan? Inilah Kisah Sukses Ritesh Agarwal,
Pendiri Oyo Rooms India. Asal
ada kemauan pasti ada jalan tentunya
